Versand & Zahlung

Versandkosten und Lieferzeiten

Die Lieferung von Kaffee Braun erfolgt mit DHL.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei einem Bestellwert unter 39,00 € betragen die Versandkosten 4,95 € in Deutschland. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands entfallen ab einem Bestellwert von 39,00 € nach Abzug von Rabatten, Angebots-Codes und Gutscheinen.

Wie lange dauert der Versand?
Der Versand der Bestellung erfolgt per DHL. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.

Kann ich per Expressversand bestellen?
Expressversand bieten wir derzeit leider nicht an.

Kann ich den Lieferstatus meiner Bestellung einsehen?
Ihre Bestellung wird nach der Bearbeitung an DHL übergeben. Anschließend erhalten Sie einen DHL Sendungsverfolgungslink an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Hiermit können Sie den Lieferstatus und den Liefertermin Ihrer Bestellung im Auge behalten.

Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?
Jedes unserer im Shop erhältlichen GESCHENKSETs werden ansehnlich als Geschenk verpackt. Gerne übersenden wir das Paket direkt an den/die Beschenkte/n. Hierzu geben Sie als abweichende Lieferadresse einfach die Adresse des/der Begünstigen ein.

Meine Ware wurde auf dem Postweg beschädigt oder ist unvollständig. Was kann ich tun?
Falls Sie Probleme mit Ihrer Ware haben, diese beschädigt oder unvollständig ist, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne per Mail an info@kaffeebraun.com oder rufen Sie uns an unter 06021/5856330. Wir helfen Ihnen gerne!

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung per Vorauskasse

Für Kunden, die gerne im Voraus zahlen möchten, bieten wir die Möglichkeit der Vorauskasse an.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie alle nötigen Informationen für die Überweisung in Ihrer Bestellbestätigungs-Email. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Artikel nach Eingang der Zahlung erfolgt.

Zahlung per PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.

2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen.

4. Danach werden Sie zu uns (www.kaffeebraun.com) zurückgeleitet.

Zahlung mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an.

Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Kreditkarte: Zahlen Sie schnell und sicher per Kreditkarte.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Kreditkarte, Sofort und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com.

Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.